देश की 24 बीमा कंपनियों के क्लेम सैटलमेंट रेश्यो का अध्धयन करने पर रोचक जानकारी सामने आई है। एक बीमा ग्राहक अपने जीवन की सुरक्षा और उसके रिस्क कवर के लिए बीमा करवाता है, लेकिन कई कंपनियां आज भी बीमा क्लेम सैटलमेंट में ग्राहकों के भरोसे पर खरी नहीं उतरी हैं।
Bimawala की रिसर्च टीम ने सभी 24 बीमा कंपनियों के क्लेम सैटलमेंट रेश्यो का अध्धयन किया। इसमें सामने आया है कि निजी क्षेत्र की 4 कंपनियों ने अपने क्लेम सैटलमेंट रेश्यो के मामले में भारतीय जीवन बीमा निगम को भी पछाड़ दिया है। इस अध्धयन के अनुसार Max Life Insurance Company ने टॉप पर रहते हुए बीमा क्लेम सैटलमेंट रेश्यो में 99.2% के आंकड़े को छुआ है। इसी तर्ज पर Tata AIA Life Insurance Company ने 99.07% क्लेम सैटलमेंट रेश्यो के साथ दूसरा और HDFC Life Insurance Company ने 99.04% क्लेम सैटलमेंट रेश्यो ले साथ तीसरा स्थान हासिल किया है। जबकि जानी-मानी कंपनी ICICI Prudential Life Insurance 98.58% के साथ चौथे और LIC of India 97.79% के साथ पांचवे स्थान पर रही है।
भारत के बीमा उद्योग में क्लेम सैटलमेंट रेश्यो के इस अध्धयन में छठे नंबर पर 97.71% के साथ Reliance Nippon Life Insurance Company, सातवें पर 97.40% के साथ Kotak Mahindra Life Insurance Company, आठवें स्थान पर 97.28% के साथ Bharti AXA Life Insurance Company, नवें स्थान पर 97.15% के साथ Aditya Birla Sun Life Insurance Company ने बहुत ही बढ़िया सेवाएं दी हैं। इसी सूची में दसवें नंबर पर 97.03% के साथ Exide Life Insurance Company रही है।
बीमा क्लेम सैटलमेंट रेश्यो को लेकर बड़े-बड़े दावे करने वाली कई कंपनियां इस अध्ययन में फिस्सडी साबित हुई हैं। ऐसे में देश के ग्राहकों के लिए भी यह अध्ययन भविष्य के बीमा सौदों के लिए फायदेमंद साबित होगा।
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